近日，十一病区护士长万秋红收到一条感谢短信，短信的发送者是本院一位78岁的退休职工何老。短信的内容是感谢护理组在其住院期间的精心护理和照顾，对护士长万秋红高水平的领导力，对护理团队规范的工作流程、精益求精的业务能力予以高度赞扬；从主管护师张银萍清晨到病房的贴心问候，到护士邱吴双在其冠状动脉造影延迟时，一次次的耐心宽慰与术后的悉心指导，桩桩件件，都让他在病痛中体会到亲人般的温暖。

何老由于间断胸闷、胸痛、腹痛两天，于1月3日拟“心绞痛”入住心血管内科，1月8日行冠状动脉造影术，术后恢复良好，于1月15日办理出院手续。出院后对护理组的关怀与尊重一直心存感激，遂特意编辑了感谢短信。信虽短，但份量很重，既是对心血管内科护理团队的高度认可，更是对医院人文关怀精神的肯定。    

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，特鲁多这句著名的名言，体现的更多是人文关怀。护理工作因融入人文关怀，其内涵才丰富而深刻。面对患者，我们不仅是治疗、治愈，更多的是给予耐心帮助和温暖的安慰。打针、发药、铺床、输液，我们的责任重于泰山；取药、送样、交班、接班，我们在劳累中守护生命；叮嘱、记挂、问询、安慰，我们用真诚抚平伤痛。

正值隆冬，天地清寒，这封感谢信犹如寒冬里的暖阳，激励着我们继续坚守初心，以更高的标准、更严的要求，不断提升护理服务质量，用爱与责任守护患者的健康。（十一区 冯洲照 徐莎莎/编辑张忠顺/审核  梁劲松）