挂号收费处首期评选出 “岗位优质服务竞赛”岗位能手
发布日期: 2012-10-16 来源: 仪征市人民医院 访问量:42 |
为进一步提升医院窗口服务形象,更好地投身“三好一满意”医院创建和第二十五届“白求恩杯”竞赛,激励每位收费员在各自的工岗位上展现自我,9月份起,财务科在门诊挂号收费处开展“岗位优质服务竞赛”活动。竞赛主要内容为工作效率、优质服务和工作质量。通过“应知应会”知识测试、平时考核、业务量情况评比,顾琴、徐燕分别以工作量7137和7018人次,优质服务和工作质量得分49和48分,在全部收费员中名列第一和第二名,成为首期(9月份)“岗位能手”。(财务科/林翠芳)