10月26日,质管科副科长王威在对口支援单位吴堡县医院举办题为“如何将PDCA工具应用于质量管理工作”的培训,该院医务科、质控科、病案室及相关职能科室代表参加。
PDCA是一种科学的管理方法,它包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处置(Action)四个阶段。会上,王威详细介绍了PDCA(Plan-Do-Check-Act)四个阶段的主要工作内容及相关质量管理工具的应用;并分享了我院通过PDCA工具,显著改善医院病案书写及时性的案例。
王威指出,PDCA四个阶段是一个循环更新的过程,而不是一次性的任务,通过不断循环,可以持续改进和优化工作流程,提升医院质量管理水平和解决问题能力;并强调质量管理工具不仅可以应用于医院的病案质控工作,也可以应用于医务、输血、医保、教学、行政管理等各个方面;希望所有职能科室都能积极学习和使用质量管理工具,以提高各职能科室的工作效率和服务质量,为医院将来的等级复评工作添砖加瓦。
通过此次培训会,大家充分认识到正确应用管理工具在医院管理、临床工作和医疗质量持续改进中的重要作用,为医院持续高质量发展提供了思想和技术保障。大家纷纷表示此次培训受益良多,将在今后的工作中积极应用质量管理工具,提高工作效率和工作质量。(质管科 王威/编辑 曹旭/责编 张忠顺/审核 梁劲松)