在骨科，一年365天，医生们每天早上7:15准时查房，这在全院是公开的秘密，过年也不例外。正月初三早上，骨科已进入正常工作状态，手术也提上日程。07:45，一台髋关节置换手术已准备就绪。乔高山主任查完房准备去手术室时，一名患者家属来到他办公室，以“迅雷不及掩耳之势”掏出一个红包塞给他，乔主任推脱道：“这个不需要，我们会尽力做好的！放心！”但是家属不放弃，几个来回后，丢下红包跑了。

患者手术后回到病房时，我去接病人，听见家属小声嘀咕：“给了么？收了没有？”“嗯，收了收了，放心，应该蛮好的！”就在这时，乔主任来了，他把红包递给家属，“术中情况很好，你们就安心吧，后面就看术后康复治疗了。现在手术做完了，红包退给你们，真不需要！”说完，如释重负转身离开了。无法用言语描述当时家属的心情，他们不停地说：“乔主任太好了！”我无意中憋见了整个过程，感叹不已，乔主任为了安抚家属术前焦虑的心理，不得已收下红包，术后原封不动归还，这种“心理战术”实在是用心良苦，太帅了！

我把这件事告诉护理姐妹们，她们说，乔主任一直这样，骨科医生们也都如此，她们也看到好几次了。“医者仁心”，就是如此。（供稿尹玲/编辑曹旭/责编张忠顺/审核梁劲松）