康复科开展视频随访新模式
发布日期: 2021-09-04  来源: 仪征市人民医院  访问量:42

近期,康复科开展视频随访新模式,方便对患者的康复指导。

随访是我院对出院病人调查服务情况、了解康复情况的一种形式。传统随访方式包括电话随访、书信联系等,我院采用最为广泛的是电话随访,随访的内容主要是了解患者在住院期间的满意度、出院后的治疗效果及恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊等。

对于家庭康复的患者,存在家居环境及家庭作业指导等方面的问题。康复科在日常电话随访时不能直观看到患者的具体情况、家居环境,他们尝试利用社交软件如微信、QQ视频连线等方式进行出院随访。

随访分为产后康复、神经康复、骨科康复三个小组,每组两名康复治疗师,通过电话随访后,对有进一步康复需求的患者进行视频家庭随访。在神经康复组中,通过视频随访了解到患者目前能够生活自理,独立穿衣,使用电动轮椅出去活动,但在洗澡的时候需要搓背,帮忙穿衣服。康复治疗师通过观察家居环境,提出在卫生间使用防滑垫,巧妙使用辅助器具完成洗澡等建议,提高了患者生活自理能力,患者深表感谢。

视频随访比电话随访更直观,也较好解决了上门随访距离远、耗时长的问题,这是康复科不断创新服务方式、方便患者的新举措。(康复科石隆燕/编辑张忠顺/审核梁劲松)


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