6月26日下午，为进一步推动“医疗质量安全月”活动的深入开展，我院邀请扬州市医学会、医师协会秘书长高玉春进行“加强医患沟通，提高患者认知水平，构建和谐医患关系”专题讲座。全体中层干部及医院职工共400余人参加。
    高玉春从沟通对医疗活动的重要性，做好本职工作是医患沟通的核心，好的沟通技巧及提高患者认知水平能起到好的沟通效果三个方面阐述了如何做到有效沟通，以及有效沟通在保障医疗安全中的重要作用。并通过法律法规以及具体的案例分析，指导医务人员提高医患沟通能力，持续改进医疗服务质量，进一步提高患者满意度，构建和谐的医患关系。（医务科 张毅）