6月11日下午，为进一步推动“医疗质量安全月”活动的深入开展，增强医患沟通能力，切实保障医疗安全，我院邀请苏北人民医院医务科副科长夏仲芳进行“医患沟通与纠纷防范”专题讲座。全体中层干部及医院职工共400余人参加。
    夏仲芳主要讲解了交流、沟通的重要性，医患沟通的基本要求，特别强调沟通是医务人员应具备的基本技能，善于沟通是当好医生必须具备的基本素质，并通过实际工作中一些会诊案例讲解医院内部沟通之间要遵循的原则，比如医护之间、医医之间、医技之间、临床科室之间、临床科室与行政之间，都要以高度的责任心保持沟通畅通，做到及时沟通，及时发现问题、解决问题，共同营造团结友好的工作氛围及良好的医患关系，有效避免医患矛盾，切实保障医疗质量及医疗安全。（宣传科 张忠顺）