惊心动魄的75分钟—— 一精神病人闯进挂号收费室处理记
| 发布日期: 2015-04-03 来源: 仪征市人民医院 访问量：27 |
3月25日下午1：50左右，挂号收费室的4名工作人员正在忙碌地工作着，只听到“砰”的一声巨响，一名男子闯了进来，并大声叫喊着“杀人啦，杀人啦，有人追杀我，赶紧打110救我！”工作人员被这突发状况吓懵了，全都站起来盯着他。此时，正是挂号收费的高峰时期，窗外等待挂号就诊的人黑压压的一片，敲着玻璃窗催工作人员挂号收费。工作人员立即意识到还有手头的工作，赶紧坐下继续忙碌。此时，男子的妻子进来劝他离开去看医生，男子却突然拿起桌上的剪刀对着她刺了一刀，他的妻子“啊”的尖叫一声赶紧往外跑，幸好未受伤。工作人员吓得又都站了起来，只见男子挥着剪刀在房间里不停地来回走动，还不停地大喊“你们不要逼我，你们要按我的要求做，不要逼我伤害别人。”
场面甚是恐怖，一名工作人员对门诊办主任潘红说“我害怕，坚持不下去了。”潘主任说，“一定要坚持住，要镇定，不能引起恐慌，我们会在外面想办法保护你们。”挂号室的工作人员又故作镇定地继续工作，一边用眼睛的余光观察男子的动态。
15分钟后，分管院长殷仕宝闻讯赶来，在大致了解情况后，走进挂号收费室与男子对话，试探他的想法，观察他的言行举止，试图让他坐下来。而男子喊着“不要说多少话，你们把我要吃的药拿来，你们不要过来，不要逼我伤害人。”一边说着一边挥舞着剪刀，不停地在房间窜动。他的家人也多次进来劝说，都被他用剪刀“挥”走。见此状况，殷院长联系市二院（精神病院）的院长，在告知病人的大概情况后得到用药指示。潘主任赶紧联系药房借来药物。
经过殷院长一段时间的慢慢诱导，巧妙周旋，男子服下药物后，情绪慢慢平静下来，进入浅睡眠状态，其家人才将他带离挂号收费室。一场险情才得到解除，前后历时75分钟。期间，挂号收费处的工作人员冒着生命危险仍然坚守岗位。(作者：曹薇薇 胡庆林；编辑：张忠顺)
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